Conditions générales de vente

1. Informations légales

Le site www.getclearshower.com est édité par la société :

AZAD Consulting SRL
Rue Erasme 33, 1070 Anderlecht, Belgique
TVA : BE0716889297
Email : info@getclearshower.com

2. Champ d'application

Les présentes conditions générales régissent les ventes de produits effectuées sur le site www.getclearshower.com, par AZAD Consulting SRL, à destination de particuliers résidant dans l’Union européenne.

3. Produits

Les produits vendus sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), TVA incluse.
Des frais de livraison peuvent s’ajouter en fonction du lieu de livraison.

AZAD Consulting SRL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.
Une confirmation par email vous sera envoyée après validation du paiement.

AZAD Consulting SRL se réserve le droit de refuser une commande pour motif légitime (litige antérieur, suspicion de fraude, etc.).

6. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

Carte bancaire (Visa, Mastercard)
PayPal, Bancontact, ApplePay

Le paiement est sécurisé via la plateforme Shopify.

7. Livraison

Nous livrons en :

France, Belgique, Luxembourg (la liste est non-exhaustive)

Délais de livraison estimés : 5 à 8 jours ouvrables.

Les frais de port sont indiqués avant validation de la commande.

8. Droit de rétractation

Conformément à la directive européenne 2011/83/UE, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation sans justification.

Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé, à vos frais, à l’adresse suivante mentionnée sur le colis. Si aucune adresse n'est mentionné veuillez nous contacter via email à info@getclearshower.com.

Un remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.

9. Garantie & SAV

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans. En cas de défaillance, contactez notre service client à info@getclearshower.com.

10. Responsabilité

AZAD Consulting SRL ne saurait être tenu responsable des dommages indirects (perte de données, perte d’exploitation…) suite à l’achat.

11. Données personnelles

Vos données sont traitées dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Elles ne sont utilisées que pour la gestion des commandes et la relation client.

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification et de suppression à tout moment en nous contactant : info@getclearshower.com

12. Litiges & droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit belge.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux de Bruxelles seront compétents.

13. Contact

📧 Pour toute question, contactez-nous à : info@getclearshower.com